增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供附加的电信与信息服务业务,其实现的价值使原有基础网络的经济效益或功能价值增高。根据《电信业务分类目录》和相关资料,增值电信业务主要分为两大类:第一类增值电信业务和第二类增值电信业务。下面将详细列举这两大类下的具体业务种类。
数据处理与交易处理业务
在线数据与交易处理业务:指利用各种与通信网络相连的数据与交易/事务处理应用平台,通过通信网络为用户提供在线数据处理和交易/事务处理的业务。这包括电子商务、电子支付、网络银行等,使人们能够在互联网上购物、支付账单、转账等,极大提高了生活的便捷性。
网络/电子设备数据处理:指通过通信网络传送,对连接到通信网络的电子设备进行控制和数据处理的业务。
国内多方通信服务业务
国内多方电话服务业务:通过公用电话网把中国境内两点以上多点电话终端连接起来,实现多点间实时双向话音通信业务。
国内可视电话会议服务业务:通过公用电话网把中国境内两地或多个地点可视电话会议终端连接起来,以可视方式召开会议,能够实时进行话音、图像和数据双向通信。
国内因特网会议电视及图像服务业务:为国内用户在因特网上两点或多点之间提供的双向对称、交互式的多媒体应用或双向不对称、点播式图像的各种应用。
因特网虚拟专用网业务(IP-VPN)
经营者利用自有的或租用公用因特网网络资源,采用TCP/IP协议,为国内用户定制因特网闭合用户群网络的服务。该业务提供一定的安全性和保密性,专网内可实现加密的透明分组传送。
因特网数据中心业务
为集中存放大量具备计算、存储或交互信息能力的设备,并为之提供稳定可靠的网络环境和物理环境的场所,以及维护管理的服务。
存储转发类业务
通过存储转发机制为用户提供信息发送的业务。典型应用包括传真存储转发类业务、语音信箱业务和电子邮件业务等。
呼叫中心业务
一个供有关企事业单位开展营销活动、提供客户服务和构建企业形象的服务平台。它利用电话、移动通信、因特网等通信手段为客户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询、数据查询、业务受理、投诉、建议等专业化服务。
因特网接入服务业务
利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点,并利用公用通信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接,为各类用户提供接入因特网的服务。用户可以利用公用通信网或其他接入手段连接到其业务节点,并通过该节点接入因特网。
信息服务业务
通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设,通过公用通信网或互联网向用户提供信息服务的业务。信息服务业务的类型按照信息组织、传递等技术服务方式,主要包括信息发布平台和递送服务、信息搜索查询服务、信息社区平台服务、信息即时交互服务、信息保护和处理服务等。
此外,还有娱乐类、金融类、社交类等增值电信业务,它们结合了移动通信网络和各个行业的特点,为用户提供丰富多样的服务。这些增值电信业务不仅丰富了人们的生活,也为企业提供了广阔的市场和宣传平台。